Onay verirseniz, sitemizi geliştirmek için Google Analytics çerezleriyle ziyaret istatistikleri toplarız. Reddederseniz yalnızca sitenin çalışması için gerekli çerezler kullanılır. Tercihinizi sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Ekiplerinizi, süreçlerinizi ve verilerinizi tek bir entegre platformda birleştirin; operasyonel verilerinizi iş değerine ve sürdürülebilir büyümeye dönüştürün.
Tek Platform
Farklı araçları tek panelde yönetin.
01
Bağlantılı Veri
İK, projeler, bordro, kalite, eğitim ve finansı birbirine bağlı tutun.
02
Uçtan Uca Süreçler
İşe alımdan bordro, faturalandırma ve raporlamaya kadar iş akışlarını yönetin.
03
Daha Düşük Operasyonel Maliyetler
Ayrı yazılım, entegrasyon, bakım ve destek maliyetlerini azaltın.
04
Daha İyi Görünürlük
Doğru ve güncel operasyonel ve finansal verilere tek bir yerden erişin.
05
Sorunsuz iş akışı
Entegre Modüllerin Gücü
Modülleri birbirine bağlayın, iş akışlarını otomatikleştirin ve verinin tüm operasyonunuzda kesintisiz akmasını sağlayın.
CallSuit
Kesintisiz Veri Akışı
Veriler, bağlı modüller arasında otomatik olarak akar.
01
Tek Veri Kaynağı
Operasyonel verileri tüm organizasyonunuzda tutarlı tutun.
02
Modüller Arası Analitik
Bağlı verileri anlamlı iş içgörülerine dönüştürün.
03
Süreç Otomasyonu
Modüller arası süreçleri otomatikleştirerek manuel işi azaltın.
04
Bağlantılı İş Akışları
Ekipleri ve süreçleri baştan sona birbirine bağlı tutun.
05
Modüller
CallSuit Modüllerini Keşfedin
1201İnsan Kaynakları
01
İnsan Kaynakları modülü, işe alımdan emekliliğe kadar çalışan yaşam döngüsünün yönetimini kolaylaştırır. Çalışan verilerini merkezileştirir, idari görevleri otomatikleştirir ve üretken bir iş gücünü teşvik etmek için stratejik İK girişimlerini destekler.
İnsan Kaynakları Temel Özellikleri
Çalışan Veritabanı Yönetimi
İzin ve Devam Takibi
Bordro Entegrasyonu
Performans Değerlendirme
İşe Alım ve İşten Çıkarma
Yan Haklar Yönetimi
Uyum Yönetimi
02
Aday Portalı, iş başvurusunda bulunanlar için iş aramalarına, çevrimiçi başvuru yapmalarına ve başvuru durumlarını takip etmelerine olanak tanıyan sorunsuz bir deneyim sunar. Potansiyel işe alımlarla daha iyi iletişim ve etkileşim sağlayarak işe alım sürecini geliştirir.
Aday Portalı Temel Özellikleri
İş Arama ve Başvuru
Özgeçmiş Ayrıştırma
Başvuru Durumu Takibi
Mülakat Planlama
Teklif Mektubu Kabulü
Mobil Uyumlu Arayüz
Aday Profili Yönetimi
03
CallSuit.com'daki proje modülü, bir organizasyon içindeki projeleri planlamak, yürütmek, izlemek ve kontrol etmek için ayrılmış araçlar ve işlevler setini ifade eder.
Proje Yönetimi Temel Özellikleri
Hedef ve Başarı Takibi
Proje Planlama ve Zamanlama
Görev Yönetimi
Kaynak Yönetimi
Bütçeleme ve Maliyet Yönetimi
Kar ve Zarar Tahmini
İşbirliği ve İletişim
Performans ve KPI
04
Öğrenim Yönetim Sistemi (LMS), eğitim ve gelişim programlarını sunmak, izlemek ve yönetmek için tasarlanmıştır. Kişiselleştirilmiş öğrenme yolları ve kapsamlı performans takibi ile kuruluşların iş gücünü geliştirmelerini sağlar.
Öğrenim Yönetim Sistemi (LMS) Temel Özellikleri
Kurs Oluşturma ve Yönetimi
İlerleme Takibi ve Raporlama
Oyunlaştırma ve Sertifikalar
Sanal Sınıf Entegrasyonu
Mobil Öğrenme
Değerlendirme ve Sınavlar
Sosyal Öğrenme
05
CallSuit.com'daki muhasebe modülü, bir organizasyon içindeki finansal işlemleri, muhasebe süreçlerini ve raporlamayı yönetmekten sorumlu bileşeni ifade eder.
Muhasebe Temel Özellikleri
Genel Muhasebe
Borçlar Muhasebesi (AP)
Alacaklar Muhasebesi (AR)
Banka Mutabakatı
Duran Varlık Yönetimi
Bütçeleme ve Tahmin
06
BT Bilet Sistemi, teknik destek taleplerini verimli bir şekilde yönetmek, izlemek ve çözmek için tasarlanmış merkezi bir platformdur. BT sorunlarının derhal ele alınmasını, kesinti süresinin en aza indirilmesini ve operasyonel verimliliğin korunmasını sağlar.
BT Bilet Sistemi Temel Özellikleri
Bilet Yaşam Döngüsü Yönetimi
SLA (Hizmet Düzeyi Anlaşması) Takibi
Bilgi Tabanı Entegrasyonu
Varlık Yönetimi
Otomatik Yönlendirme ve Yükseltme
Self-Servis Portal
Olay ve Problem Yönetimi
07
Doküman Yönetimi modülü, elektronik belgeleri saklamak, yönetmek ve izlemek için güvenli ve düzenli bir depo sunar. Veri bütünlüğünü sağlar, işbirliğini kolaylaştırır ve belge saklama politikalarına uyumu basitleştirir.
Doküman Yönetimi Temel Özellikleri
Sürüm Kontrolü
Güvenli Depolama ve Erişim Kontrolü
Belge Dizinleme ve Arama
İş Akışı Otomasyonu
Denetim İzleri
Elektronik İmzalar
İşbirliği Araçları
08
CallSuit.com'daki satın alma modülü, bir organizasyon içindeki satın alma sürecini kolaylaştırmak ve otomatikleştirmek için tasarlanmış bir bileşendir. Satın alma politikalarına ve düzenlemelerine uyumu sağlarken, talepten ödemeye kadar satın alma yaşam döngüsünü yönetmeyi amaçlayan bir dizi işlevi kapsar.
Satın Alma Modülü Temel Özellikleri
Talep Yönetimi
İhale İşbirliği
Tedarikçi Yönetimi
Teklif İsteği (RFQ) Yönetimi
Satınalma Siparişi (PO) Yönetimi
Sözleşme Yönetimi
Tedarikçi İşbirliği
09
Acente Portalı, dış acentelerin veya ortakların organizasyonla etkileşime girmesi için özel bir arayüzdür. İşbirliğini kolaylaştırır, gerekli kaynaklara erişim sağlar ve performansı ve komisyonları izler.
Acente Portalı Temel Özellikleri
Ortak İşe Alımı
Komisyon Takibi
Lider Yönetimi
Kaynak Kütüphanesi Erişimi
Performans Panoları
İletişim Araçları
Satış Destekleme
10
Geliştirme Modülü, yazılım geliştirme yaşam döngüsünü destekler; uygulamaları planlamak, kodlamak, test etmek ve dağıtmak için araçlar sağlar. Geliştirme ekipleri arasında işbirliğini teşvik eder ve yüksek kaliteli yazılımın teslimini sağlar.
Geliştirme Modülü Temel Özellikleri
Görev ve Sorun Takibi
Kod Depo Entegrasyonu
Sprint Planlama
Sürüm Yönetimi
Hata Takibi
CI/CD Entegrasyonu
Geliştirici İşbirliği
11
Rapor ve Dashboard Tasarımcısı, kullanıcıların etkileşimli raporlar ve panolar aracılığıyla verileri oluşturmasını, özelleştirmesini ve görselleştirmesini sağlar. Ham verileri eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştürmek için araçlar sağlar.
Rapor & Dashboard Tasarımcısı Temel Özellikleri
Rapor Tasarımı
Dashboard Tasarımı
Veri Görselleştirme
Parametrelendirme
Zamanlama ve Dağıtım
Filtreleme ve Sıralama
Anlık Raporlama
12
İş akışı motoru, iş akışlarının yürütülmesini otomatikleştiren ve yöneten bir yazılım bileşeni veya platformdur; iş akışları, istenen bir sonuca ulaşmak için belirli bir sırada gerçekleştirilmesi gereken görevler veya eylemler dizisidir.
İş Akışı Motoru Temel Özellikleri
Süreç Modelleme
İş Akışı Yürütme
Görev Atama ve Yönlendirme
Kural Tabanlı Otomasyon
Veri Entegrasyonu ve Dönüşümü
İş Akışı İzleme ve Analitik
CallSuit
Yerleşik Yapay Zeka ve VoIP Yetenekleri
VoIP Arayüzü
CALL VOIP (İnternet Üzerinden Ses) Çözümü
Kapsamlı VoIP çözümümüz işletmeniz için kristal netliğinde ses kalitesi ve kesintisiz bağlantı sağlar.
Bulut PBX İletişim Sistemi
Ölçeklenebilir Mimari
Azaltılmış Arama Maliyetleri
Güvenli Aramalar
YAPAY ZEKA DESTEKLİ
AI Chatbot Ajanı
Bağlamı anlayan, karmaşık görevleri otomatikleştiren ve her etkileşimden öğrenen yeni nesil yapay zeka.
Sinirsel Dil İşleme
7/24 Akıllı Destek
Öngörüsel Analitik
Otomatik İş Akışları
CallSuit
Hakkımızda
20+Yıl
Saha Deneyimi
Biz, yazılım geliştirme ve proje uygulamalarında 20 yılı aşkın sektör deneyimine sahip profesyoneller tarafından kurulmuş bir teknoloji şirketiyiz.
Ekibimiz; Oracle, Microsoft, ISTQB ve Scrum.org gibi alanında yetkin kuruluşların sertifikalarına sahip, farklı sektörlerde birçok yazılım projesinde görev almış deneyimli profesyonellerden oluşmaktadır.
Yıllar boyunca farklı sektörlerin ihtiyaçlarına yönelik özel yazılım çözümleri geliştirirken edindiğimiz bilgi ve deneyimi, bugün çağrı merkezi sektörüne özel, ölçeklenebilir ve entegre SaaS çözümlerine dönüştürüyoruz.
Amacımız, çağrı merkezi, BPO ve outsourcing şirketlerinin gerçek operasyonel ihtiyaçlarına cevap veren; iş süreçlerini kolaylaştıran, manuel çalışmaları azaltan ve doğru veriye dayalı karar alma süreçlerini destekleyen çözümler geliştirmektir.
Bu yaklaşım doğrultusunda geliştirdiğimiz CallSuit, farklı operasyonel süreçleri ve iş birimlerini tek bir platform altında bir araya getirerek şirketlere uçtan uca entegre bir yönetim ortamı sunar.
Deneyimli, dinamik ve gelişime açık ekibimizle, yıllar içinde kazandığımız bilgi birikimini modern teknolojilerle birleştirerek müşterilerimiz için sürdürülebilir değer yaratmayı hedefliyoruz.
CallSuit
CallSuit
İletişim
Satış ekibimize ulaşın, size en uygun çözümü birlikte belirleyelim.
